城市轨道交通运营管理专业介绍
依托国家大力城市轨道交通的政策导向优势，浙江省轨道交通业发展规划，面向地铁、轻轨、城际高铁等轨道交通运输行业的基层服务与管理岗位，培养具备良好的思想素质和职业道德、掌握轨道交通运营服务与管理的专业理论知识和技能, 职业核心能力突出、岗位职业流程熟知，从事城市轨道交通车站站务服务、客运服务、行车运营调度管理、车辆管理等工作岗位的高素质技能型人才。
一、培养目标
1.知识和技能
面向地铁、轻轨、城际高铁等轨道交通运输行业的服务与管理岗位，培养具备良好的思想素质和职业道德、具备城市轨道交通线路站场、机车车辆、信号设备的基本知识；具备城市轨道交通行车技术管理、列车运行调度指挥、车站客流组织、票务管理、客运服务、城市轨道交通应急处理等基本理论知识；能按规定监视行车设备的运行，并具有求维护、保养、测试、操控车站LOW等行车设备的能力；具备非正常情况下行车应急处理能力；具备列车运行调度指挥和运行调整能力、施工列车的运行指挥能力；具有乘客服务能力、客流组织和控制能力；能熟练操作AFC终端设备，具有AFC终端设备的初步维护能力；从事电气管理、信号控制、行车调度、客运管理、综合管理等工作岗位的高素质技能型人才。
2.考取的职业资格证书
二、就业方向
面向国内城市轨道交通等国有企业，待遇高。从事电气管理、信号控制、行车调度、客运管理、综合管理的行车值班员、客运值班员、站务员、值班站长和行车调度员等工作岗位。
三、主要课程
同学们!我们这个专业与浙江省轨道交通运营管理集团、金华市轨道交通集团有限公司联合办学，开设“城市轨道交通客运组织”“城市轨道交通行车组织”等课程，接下来三年，你会学习到如下主要的专业课程，将学到更加过硬的专业技能！因此你将会有一流的课程体验！
核心课程及教学要求：
主要实践教学环节及教学要求：
四、教学条件
1.师资团队
同学们！为了让你在大学三年中能够学有所长，我们为你配备了专业的师资阵容。15名专任教师中，有教授2名，副教授/高级工程师4人，讲师9人。其中省级专业带头人1人，省级优秀教师1人。教师100%拥有双师素质，同时兼具丰富的行业企业工作经历和教学经验企业兼职教师8人。
2.教学设施
同学们！为了能让你学有所成，练成真本事！我们可是花了大投入，看看我们为你准备的校内价值1000多万元的各种新硬件设备和校外实训场地吧！
3.校企合作
与浙江轨道交通运营管理集团有限公司、金华市轨道交通集团有限公司联合办学。
五、 学生取得的主要荣誉及校园文化建设掠影
空中乘务专业是校企联合共建特色化职业教育专业,为确保就业，本着学生自愿的原则，企业在学生入学时即可与面试合格的学生签订就业推荐协议。
六、职业发展
同学们！当你认认真真在这里学完三年的专业知识与实践技能后，你将变得可有能耐了！同学们，让大家先看看轨道交通行业发展前景吧！
我的未来：
同学们！你毕业后将会有很多种选择，只要你朝着目标不断努力，你可以成为他们中的一员。