2015年山东省交通运输学校泰山校区培养目标和主要课程

　　本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体、美全面发展，具有良好的职业素质、职业道德和敬业精神，掌握标准的服务技能，具有较强的职业服务能力，主要从事高速铁路一线服务工作的可持续发展的高素质技能型人才。

开设主要课程有：普通话、管理学基础知识、旅游地理知识、高铁乘务心理与实务、乘务英语与会话、服务沟通和技巧、医护急救知识、铁路客运法律知识、高铁乘务礼仪、酒店管理知识、高铁客运乘务实务、高铁旅客运输组织、形象设计与化妆技巧、高铁乘务安全管理、高铁运营管理、高铁客运班组管理、高铁市场营销、高速铁路列车运行指挥等。