2016年福建华南女子职业学院招生简章空中乘务人才培养目标

本专业培养德才兼备、适应客运现代化建设需要，服务于生产管理第一线，具有较高思想政治素质的乘务员及乘务管理人员。通过综合职业能力训练和全面素质培养，使学生掌握航空管理基础知识，以及从事民航等旅客运输和管理的基本能力和技能。具有严谨的服务质量意识和良好的职业养成意识；具有熟悉民航等客运服务的业务流程和工作要求，以及有关的政策和法规的能力；具有能熟练地运用乘务英语以及灵活地运用乘务礼仪，礼貌得体地与服务对象进行沟通的能力，能适应民航等各部门岗位的服务和管理的高素质技术技能型人才。