a:行政效率概述（行政效率涵义的主要表现。行政效率的地位。）
b:行政效率的测评（行政效率测评的特点。行政效率测评的标准。行政效率测评的方法。）
c:行政效率的提高（影响行政效率的内外部因素。提高行政效率的途径。）
