本课程主要内容包括:铁路旅客运输组织方面的基本原理与方法，城市轨道交通客运经营管理的原理与方法以及城市轨道交通售检票系统的使用操作方法。通过案例分析、任务导向等教学方法使学生能够正确分析轨道交通客运高峰时段的大客流问题，能够初步处理解决突发事件，能够运用专业的客运服务技巧为乘客提供优质客运环境，同时还要使学生具备良好的沟通能力和优秀的团队协作精神，以使其在今后的工作中较好地胜任客运、票务等工作岗位。
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 城市轨道交通运营管理 | 石家庄铁路技校 | 3年 | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 河南省信阳航空服务学校 | -- | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 郑州交通职业学院 中专部 | -- | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 甘肃省理工中等专业学校 | -- | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 甘肃省理工中等专业学校 | -- | -- |
| 城市轨道交通运营管理 | 郑州商贸旅游职业学院 | 三年 | -- |
| 专业名称 | 开设学校 | 学制 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 客运 | 吉林铁道职业技术学院 | 铁道交通运营管理 | -- |
| 客运 | 吉林铁道职业技术学院 | 铁道交通运营管理 | -- |
| 客运 | 吉林铁道职业技术学院 | 铁道交通运营管理 | -- |
| 客运 | 吉林铁道职业技术学院 | 铁道交通运营管理 | -- |
| 客运服务 | 无锡市天元技工学校 | 3 | -- |
| 交通客运服务 | 山东省城市服务技术学院学院 | 3 年 | -- |
2020年长春职业技术学院学院城市轨道交通运营管理乘客运输工作组织（02036009）类似问题答案